Asociación
The Salthouse se asoció con nosotros para redefinir su presencia digital y adaptarla a la ambición, la calidad y la singularidad de la experiencia que se vive en el propio establecimiento. En estrecha colaboración con el equipo, nos centramos en crear una plataforma capaz de poner de relieve la historia de la marca e impulsar los resultados comerciales.
Desafío
El ecosistema digital existente ya no se ajustaba a los objetivos. Creada a partir de una plantilla restrictiva, la página web carecía de la flexibilidad necesaria para desarrollar el contenido, destacar nuevas experiencias o comunicar eficazmente la historia de la marca. A medida que el establecimiento crecía en tamaño y posicionamiento, la experiencia digital se quedó rezagada, sin lograr reflejar el carácter distintivo de The Salthouse ni convertir la demanda de manera eficiente.
Enfoque
Adoptamos una visión integral del journey digital, armonizando la marca, la experiencia y el rendimiento. Partiendo de una base estratégica fundamentada en las motivaciones de los clientes y los objetivos comerciales, rediseñamos la experiencia digital para lograr un equilibrio entre la narración emocional y la conversión. El resultado fue una plataforma más flexible y preparada para el futuro, diseñada para respaldar el crecimiento continuo, reforzar el posicionamiento de la marca y maximizar las oportunidades de ingresos directos.