Nuestro sistema de gestión de complejos turísticos basado en la nube ayuda a hoteles y balnearios a hacer más en línea

Gestione sus experiencias fácilmente

  1. Productos
  2. Journey EMS

Los hoteles han evolucionado desde el concepto tradicional de "habitación por noche". Hoy en día, los huéspedes quieren experiencias, y los hoteleros necesitan las herramientas para ello. Journey EMS (antes conocido como Premier Software) le permite hacer precisamente eso. Gestione y rentabilice desde tratamientos de spa hasta salidas al campo de golf, todo en un espacio centralizado y sin problemas.

Gestionar y rentabilizar cualquier experiencia

Mayor eficacia

Ahorrará horas al personal y ofrecerá mejores experiencias a los clientes con nuestro sistema fácil de usar.

Mayores ingresos

Desde cabañas junto a la piscina hasta cetrería y tenis, aumente las fuentes de ingresos y el valor ofreciendo a los huéspedes experiencias adicionales en un solo lugar.

Fácil de usar, fácil de formar

Se acabaron los silos

Su equipo puede convertirse en experto en un único sistema. Y al igual que los sistemas se unen, también lo hacen sus equipos.

Lo que necesitan sus invitados

Los huéspedes pueden explorar y reservar sus experiencias en cualquier lugar, todo en un mismo sitio. Y puedes gestionar fácilmente las ocupaciones, para que no haya decepcionantes reservas dobles.

No se fíe de nuestra palabra

"Desde los informes hasta las reservas, pasando por las previsiones futuras y el acceso de los socios a través del sistema seguro de tarjetas. También se integra con nuestro sistema de gestión de propiedades -Opera-, lo que significa que los huéspedes pueden disfrutar de los tratamientos sin tener que crear una cuenta aparte, ya que todo se carga directamente a su habitación."
Revisado por Hida Shuleta Directora del Spa & Health Club del Hotel Landmark
"El proceso de incorporación para nosotros fue fantástico. Es absolutamente agradable trabajar con ellos. Es como si llamáramos a un colega. Es un gran apoyo y es inmediato".
Revisado por Cornel O. Lobont Balneario Monart
"Journey's EMS lo hace todo más sencillo. Desde su integración con OPERA hasta el aumento de las reservas y la disponibilidad a través de la ecommerce platform. El equipo de asistencia es fantástico. Si alguna vez tenemos un problema, están a solo una llamada de distancia y responden rápidamente, lo que es esencial en un entorno de ritmo rápido donde la experiencia del huésped es la clave de nuestra fantástica reputación."
Revisado por Julie Chambers Directora del Spa de The Belfry

Creado para la gestión de experiencias

Le hemos facilitado la gestión de las experiencias, para que sus huéspedes disfruten más de sus visitas.

En la nube

Acceda a nuestra plataforma flexible y basada en la nube en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Pagos

Desde depósitos a prepagos, hay una amplia gama de opciones seguras entre las que elegir.

Informes en tiempo real

Vea cómo funciona su empresa en todo momento con datos en tiempo real.

Otras funciones que le encantarán

Actualizaciones y mejoras

Todas las actualizaciones del sistema se despliegan automáticamente en cuanto están disponibles.

Integración con PMS

Tenga visibilidad de toda la estancia de sus huéspedes en un solo lugar.

Apoyo central

Nuestro equipo de expertos está siempre a su disposición para ayudarle a sacar el máximo partido a su plataforma.

Módulos

Spa

Configure tratamientos, paquetes y haga que todas las áreas de su spa sean reservables.

Golf

Asegúrese de que sus instalaciones de golf se mantienen ocupadas y son fáciles de gestionar para su equipo.

Actividades

Desde conducción todoterreno hasta yoga y mucho más, gestiona todas tus actividades basadas en el tiempo.

Instalaciones

Desde sus pistas de tenis hasta nuestros jacuzzis, gestione y rentabilice sus instalaciones.

Afiliaciones

Tenga el control total de sus afiliaciones, al tiempo que refuerza la retención de socios.

Cumplimiento

Gestione su inventario y sus pedidos, al tiempo que aumenta la eficacia de sus operaciones.

No cambies nada, cámbialo todo

Ofrezca a sus clientes una experiencia fluida sin realizar cambios en sus operaciones.

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Experience Management System

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El Hito

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Tecnología

Ecommerce Platform

Impulse las reservas, aumente el gasto de los clientes y mejore su experiencia y la de sus clientes.

Servicio

Páginas web

Convierta los navegadores en clientes de pago con un sitio web que dé vida a su experiencia en línea.

Servicio

Marketing digital

Nuestros programas de marketing digital tienen un historial de resultados revolucionarios para hoteles y balnearios.

Servicio

Rendimiento del producto

Maximice los ingresos de su hotel con un equipo de expertos que ponen el rendimiento en primer plano.

Tecnología

Journey Pay

Despídase de hacer malabarismos con varios sistemas y gestione todos los pagos de su complejo turístico sin esfuerzo en un solo lugar.