Asociación
En noviembre de 2019, Monart Spa, la marca de spa buque insignia de Irlanda, abrió su primer local en Reino Unido. Eligieron nuestro sistema de gestión de spas para garantizar experiencias excepcionales a los huéspedes y obtener informes completos de inteligencia empresarial desde el primer día.
Desafío
Tras su expansión al Reino Unido impulsada por el éxito de su establecimiento irlandés original, Monart Spa deseaba mantener su reputación de ofrecer una experiencia de primera a sus clientes en todos los puntos de contacto, empezando por el proceso de reserva. La decisión de instalar nuestro EMS fue clave para lograr ese objetivo.
Enfoque
La instalación de nuestro EMS fue esencial para proporcionar al equipo del spa la capacidad de crear perfiles completos de los huéspedes, gestionar de forma segura los datos de clientes, proveedores y pagos, así como maximizar el uso de su espacio y las horas de los terapeutas.
