Asociación
El n.º 131 es un hotel boutique de lujo situado en el corazón de Cheltenham. El hotel colabora con Journey en todo lo relacionado con su ecommerce platform y su marketing digital. El objetivo común es sencillo: aumentar las reservas directas y los ingresos que estas generan.
Desafío
El tráfico hacia el motor de reservas del n.º 131 se mantenía estable. Por lo tanto, la oportunidad no radicaba en atraer a más visitantes, sino en convertir a un mayor número de los visitantes que ya estaban allí en reservas confirmadas y, al mismo tiempo, aumentar los ingresos directos por habitaciones.
Enfoque
Tratamos el motor de reservas y los anuncios de pago como un único canal directo. Google Ads atrajo demanda cualificada al sitio web. La experiencia de reserva convirtió una mayor parte de esa demanda en reservas. Y cada uno de estos canales se evaluó en función del mismo resultado: los ingresos directos.
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