Asociación
The Retreat, un lujoso hotel rural y spa de Berkshire, se asoció con Journey para redefinir por completo su experiencia digital. Nuestro objetivo era dar vida a la marca en Internet, capturar su mezcla de lujo elegante y auténtico y crear un journey online fluido.
Desafío
El sitio web anterior carecía de la personalidad y la funcionalidad necesarias para cumplir los objetivos del hotel. Los huéspedes no podían reservar habitaciones, spa y restaurantes en un solo lugar, y la experiencia de usuario no reflejaba la refinada identidad de la marca. El reto consistía en elevar la marca digital y ofrecer una experiencia de usuario que cambiara el comportamiento de las reservas de las OTA a las directas.
Acérquese a
Empezamos por definir una estrategia de marca clara, que equilibrara el legado con el lujo moderno, y la utilizamos para guiar todos los elementos del nuevo sitio web. A partir de ahí, creamos una experiencia basada en la narración, la simplicidad y la conversión. El equipo The Retreat hizo suya la visión y juntos creamos un sitio web diseñado para aumentar los ingresos directos y atraer a su público principal.
