Villa Resorts

Asociación

Tras un considerable rebranding, Villa Resorts quería mejorar su presencia en Internet para adaptarla a su nuevo posicionamiento.

Desafío

Crear una experiencia de usuario de lujo era clave. La navegación y el recorrido digital para reservar requerían refinamiento y claridad. Los resorts debían unificarse en un único dominio, por lo que se utilizaron estrategias a nivel técnico y de diseño.

Enfoque

Con una marca tan centrada en el estilo de vida, era importante comprender la ética del grupo para atraer a su audiencia. Una serie de talleres internos y reuniones con las partes interesadas revelaron cuál debía ser la estructura de navegación de la página web, así como el aspecto visual.

Página web

Experiencias completas

Nuestro diseño hizo compatible la necesidad de impulsar las reservas con el objetivo de crear una experiencia atractiva para el usuario. La maquetación y el contenido se diseñaron para que los usuarios se sintieran como en los complejos turísticos, dando prioridad a las historias sobre las instalaciones y animando a los visitantes a reservar su estancia. Con el crecimiento de los viajes basados en la experiencia, esto fue clave para situarse por delante de la competencia.

Impulso de las reservas directas

Surcando el océano de Internet

Para impulsar las reservas directas en los complejos turísticos fue necesario combinar una estrategia de grupo con el mensaje y el estilo visual propios de cada resort. Nuestra estrategia de marketing combinó un branding de alto nivel con anuncios en Meta y campañas de PPC dirigidas a varios mercados que dieron muy buenos resultados. El objetivo era dar a conocer los resorts a un mayor número de personas y aumentar tanto el tráfico como los ingresos globales procedentes de distintos canales. El éxito pone de manifiesto la eficacia de combinar el storytelling con estrategias específicas para aumentar los ingresos procedentes de nuevos usuarios.

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