Asociación
The Vineyard es un hotel de cinco estrellas de Relais & Châteaux que cuenta con un restaurante de alta cocina, una bodega con 30 000 botellas y un spa Five Bubble. Se nos encargó rediseñar su plataforma digital actual para reflejar el amor por los detalles y la artesanía que tanto caracterizan al propio hotel.
Desafío
El reto consistía en plasmar la amplia variedad de experiencias que se ofrecen de una forma que se identificara inequívocamente con Vineyard. El equilibrio entre la conversión y el lujo era muy delicado, por lo que requirió una reflexión minuciosa para garantizar que se reflejara en todos los canales.
Enfoque
A través de una serie de entrevistas con las partes interesadas y de un trabajo de investigación, desarrollamos una estrategia para ofrecer un journey de reserva fluido journey una estética visual que se complementara a la perfección para impulsar la conversión y la participación.