Política de cookies

Introducción

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Definiciones e interpretación

En esta Política de Cookies, a menos que el contexto requiera lo contrario, las siguientes expresiones tienen los siguientes significados:

"Cookie"
significa un pequeño archivo colocado en su ordenador o dispositivo por Nuestro Sitio cuando visita ciertas partes de Nuestro Sitio y/o cuando utiliza ciertas funciones de Nuestro Sitio;

"Ley de Cookies"
significa las partes pertinentes del Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003 y de la Ley de Protección de Datos de 2018;

"Datos personales"
significa todos y cada uno de los datos que se refieren a una persona identificable que puede ser identificada directa o indirectamente a partir de esos datos, tal como se define en la Ley de Protección de Datos de 2018; y

"We/Us/Our"
significa Journey, Elmstone Business Park, Stoke Road, Elmstone Hardwicke, Cheltenham, GL51 9SY

Información sobre nosotros

Nuestro Sitio operado por Nosotros, Journey

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Para obtener más información sobre los datos personales que recopilamos y utilizamos, las medidas que aplicamos para proteger los datos personales, sus derechos legales y nuestras obligaciones legales, consulte nuestra Política de privacidad.

Para obtener información más específica sobre las cookies que utilizamos, consulte la tabla siguiente.

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d) Fullstory
e) Omniconvert
f) Responsetap

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Proveedor

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b) https://www.facebook.com/
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