Una forma más sencilla y segura de cobrar los pagos con vales

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Presentamos Pay Link» para Journey , una herramienta que facilita a los hoteles el cobro de los pagos y, al mismo tiempo, ofrece a los huéspedes una mejor experiencia.

Para muchos hoteles, aceptar el pago mediante vales sigue implicando pedir a los huéspedes que faciliten los datos de su tarjeta por teléfono.

Es un proceso que nunca ha sido el ideal. Los clientes pueden sentirse incómodos al facilitar sus datos de pago, el personal tiene que procesar manualmente las transacciones mediante un terminal PDQ y, a menudo, las ventas realizadas quedan al margen de los sistemas utilizados para gestionar el rendimiento de los vales.

Lleva mucho tiempo, es difícil de controlar y genera más trabajo administrativo del necesario.

Por eso hemos incorporado la opción Pay enlace» a Journey .

Una forma mejor de cobrar

En lugar de recabar los datos de la tarjeta por teléfono, tu equipo ya puede enviar a los huéspedes un enlace de pago seguro directamente desde Journey .

Solo tienes que seleccionar Pay enlace» al finalizar la compra, introducir la dirección de correo electrónico del huésped y le enviaremos un enlace de pago seguro de Stripe. Los huéspedes disponen de 24 horas para completar el pago cuando les resulte más conveniente.

Una vez realizado el pago, el pedido del vale se crea automáticamente en Journey . 

No se facilitan datos de tarjetas por teléfono. No se procesan pagos manualmente. No es necesario volver a introducir los pedidos posteriormente.

Menos trámites administrativos. Mayor visibilidad.

Cuando los pagos con vales se realizan fuera de tu plataforma principal, resulta más difícil llevar un control de las ventas, conciliar los pagos y evaluar el rendimiento de tu programa de vales.

Al integrar los pagos directamente en Journey , Pay Link permite tenerlo todo en un mismo sitio.

Esto significa que tu equipo puede:

  • Dedica menos tiempo a gestionar los pagos manuales

  • Reducir la dependencia de los terminales PDQ y del procesamiento de tarjetas sin conexión

  • Ofrece a los clientes una forma segura y cómoda de pay

  • Captura automática de los pedidos de vales completados en Gifted

  • Mejora la elaboración de informes gracias al registro de todas las ventas con comprobante en un único sistema

Listo para usar desde el primer momento

Pay Link funciona con Stripe y está disponible de serie para todos los clientes de Journey .

No hay que instalar ni configurar nada. Solo tienes que seleccionar Pay enlace» al finalizar la compra y empezar a enviar enlaces de pago seguros a tus huéspedes.

Fomentar un mejor rendimiento de los vales

Pay Link supone un paso más para ayudar a los hoteles a gestionar todas las fases del journey los vales journey un único lugar.

Cuanta más actividad se gestione a través de Journey , más completos serán tus informes, lo que proporcionará a tu equipo una visión más clara de las ventas de vales, el rendimiento y los ingresos.

¿Quieres saber más?

Habla con tu gestor de cuentas para descubrir cómo Pay Link» puede ayudarte a simplificar tu proceso de pago y a retener una mayor parte de los ingresos por vales dentro de Journey .

Liz Reed

Directora de los departamentos de Bonos de regalo, Eventos y Retail

Liz lidera el desarrollo de productos de la plataforma de bonos de regalo de Journey y encabeza el éxito con los clientes y la innovación. Con experiencia de primera mano como hotelera en algunos de los establecimientos más reconocidos de Cotswolds, aporta conocimientos del sector a todos los aspectos del producto.

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